第1题：
第1题：
你所在的社区，有居民经常为了抄近路翻栅栏，导致栅栏被破坏，物业维修了好几次都效果不佳。作为社区工作者，你怎么看？
第2题：
你们社区因为拍电视剧而成为网红打卡地，游人络绎不绝，造成小区出现了安全问题，而且垃圾成堆，影响社区居民正常生活，居民因此产生不满情绪，并将问题反映到社区。作为社区工作者，你会怎么做？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本道题属于社会现象类题目，题干给出的矛盾是居民翻栅栏，破坏栅栏，这是个非常不好的行为，但其背后反映了居民诉求得不到解决的大问题，我们要给予化解。接下来我们结合具体题干进行分析：
审题点1：“你所在的社区，有居民经常为了抄近路翻栅栏”
社区居民翻栅栏是非常危险的，居民做出这种行为，说明没有认识到这个行为的问题，因此我们要通过引导让居民能够认识到危害，为了自己的安全选择更好的方式。我们看到居民翻栅栏是为了抄近路，说明居民现在出行不便，那我们就要给居民开辟更方便的出行道路，解决居民的问题。
审题点2：“导致栅栏被破坏，物业维修了好几次都效果不佳”
物业维修栅栏效果不佳，说明物业只看到了栅栏坏了要进行修理，没有看到其背后的居民诉求问题，这说明物业的工作不到位，没有换位思考，这表现出部分物业的管理不够科学合理。
审题点3：“作为社区工作者，你怎么看”
这里是本题的问法，需要有一些点着重关注，一方面你是社区的工作人员，这是你的身份定位，作为社区的工作人员要维护好居民的利益，因此对于出现的一些问题我们要及时关注到位，并分析症结予以解决。另一方面这道题问你的看法，那我们就要对这个现象进行分析，千万不可将本题当做一道应急应变的题目进行处理。
综上，本道题的基本思路是：首先入题表态；其次分析现象的原因；最后对应给出对策。
