第1题：
现在很多新闻节目都会用手语同步播报，在电视右下角设置手语提示框方便广大残障人士收听新闻，传递了温情。而社区中也有很多特殊群众，需要得到温暖和关怀。作为社区工作人员，你怎么看？
第2题：
某小区是拆迁安置小区，社区基础设施较少，配备不够完善，为此，社区党总支经过多方协调申请，想方设法为小区增添体育健身器材，在安装时却遭到居民的阻拦，一些居民认为健身器材安装在楼下会影响休息，破坏绿化，不同意安装。作为社区工作人员，你该怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于单一现象类的社会现象题目。核心话题就是社区的特殊群众也需要温暖和关怀，然后明确考生身份是社区工作者，因此关于本题的所有思考都应立足社区工作角度来展开，考生首先要论述对话题的看法，再展开相应的分析，最后论述如何去做。下面，我们结合题目具体分析。
审题点1：“现在很多新闻节目都会用手语同步播报，在电视右下角设置手语提示框方便广大残障人士收听新闻，传递了温情”
题目背景论述，新闻节目是面向全国大众的，其中少部分群众为残障人士，无法通过正常的方式来收听节目，新闻节目并没有忽视这部分群体的利益，而是通过手语同步播报的方式让他们也能收听新闻，切实照顾了他们的不便，保障了残障人士的权利，更是如题干所说能够传递温情。综上可知，照顾特殊群众，给予其温暖关怀，很有必要，有诸多意义。
审题点2：“而社区中也有很多特殊群众，需要得到温暖和关怀。作为社区工作人员，你怎么看”
转折之后给出了本题的核心话题，社区也有特殊群众需要得到温暖和关怀，结合“审题点1”可知，应该认同。设问还要求考生站在社区工作人员角度去作答，因此考生的作答应该围绕社区工作来展开。社区工作人员关心特殊群众有哪些好处，可以运用主体分析法来思考，对特殊群众来说，因为自身不便导致很多权利无法享受，特殊诉求更不能被照顾和满足，但社区工作人员通过上门拜访等方式来弥补其身体不便带来的阻碍，切实保障了特殊群众的权利；对社区工作来说，社区的定位是服务群众的“最后一公里”，社区应该平等地为每位居民提供服务，即使这位居民因为行动不便需要更个性化、精细化的照顾，社区也应该满足，这才发挥了社区工作的意义；对社会来说，社区工作人员身体力行地体现出对特殊群众的关切，用实际行动感染大家、传递温情，让更多人愿意奉献爱心给特殊群众，营造温暖和谐的社会氛围。措施部分可以论述今后社区工作......