第1题：
政府对某企业环境污染问题开了33张罚单，而企业罚而未改，你对此怎么看？
第2题：
单位正在实行无烟场所，公共区域禁止吸烟，你发现来办事的群众在吸烟并上前劝阻时，群众反应“看到工作人员也在吸烟”，你怎么办?
第3题：
单位邀请媒体进行宣传报道时，有群众来上访，说自己受到不公正待遇，你作为负责人，该怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于综合分析中的社会现象题目，而题目中的类别属于近年来非常热门的环保问题，对于题目中所出现的企业罚而未改的问题，就需要考生深入进行分析为什么会产生此类问题，如何杜绝此类问题发生，让环境越来越好。接下来我们结合题目进行详细分析。
审题点1：“政府对某企业环境污染问题开了33张罚单”
通过审题可知，政府对于企业环境污染的问题并非是置之不理，反而依据相关的法律法规做出了行政处罚。而33张罚单，更是可以看出政府在治理环境问题上的决心，这么多张罚单的开出说明政府也希望能够改善当地的生态环境。
审题点2：“而企业罚而未改”
企业所谓罚而未改，就是愿意接受处罚但是却丝毫没有改正自身的行为。针对这种问题，我们不妨思考一下有哪些方面的原因。从主观层面来看，企业负责人本身对于环境问题不重视，认为交钱就可以了此种想法作祟。从客观层面来看，说明罚款对于企业本身的约束力还不足，罚款相比于企业的收益而言还是非常轻微的，所以企业不重视。那么针对这样的问题，如何来去解决呢，就需要考生在答题最后给出一定的解决办法。
故本题的答题思路可为：表明态度，分析原因，给出对策。
参考答案
生态问题不仅仅是环境问题，更是事关未来发展的大问题。政府多次开出罚单，能够看出政府在整治生态环境问题方面的决心与态度，但是企业却屡教不改，对于罚单只交罚款而拒不改正，这样的行为让人感到痛心。
之所以会出现题目中所说的情况，我认为有以下几点原因：
其一、企业未能认识到环保问题的重要性。部分企业一味的追求经济利益，而对于当前对环境的损害置之不理，未能意识到环境保护不仅仅事关企业未来的发展，更是对全社会所造成的损伤。企业负责人的短视眼光，使得其认为只要交了罚款，就能够继续生产，而对于罚单的整改内容置若罔闻。
其二、监管部门的管理不到位。虽然政府部门已经下达了多张违法行为处罚决定书，但是在具体的行政处罚执行力度上仍有不足，面对多次不曾整改的企业未能及时进行关停，要求其停业整顿，执法力量过于软弱。
其三、相关环保法律制度不太健全。在发现企业违法行为时，政府部门依法进行处置，但是所罚金额相比于其生产利润，微乎其微，未能对企业产生威慑作用。而拒绝进行违法行为......