第1题：
当前，有一些不法分子通过非法途径获取办理过信用卡的公民个人信息，然后群发逾期或提额短信给这些用户，诱导用户点击链接从而进一步获取详细信息，并使用这些信息将信用卡的钱财盗刷出来。请结合工作实际，谈谈你的看法。
第2题：
遇事时，不说抱怨的话；交往时，不说没有分寸的话；生气时，不说恶话；心乱时，不说糊涂话。请选择其中一句话，谈谈你的看法。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本道题属于社会现象类题目。核心话题是不法分子窃取信息盗刷信用卡，这个问题会带给群众资金的重大损失，是负面的现象，因此我们要说明其危害，并同时深入挖掘其出现的原因予以解决。接下来我们结合具体题干进行分析：
审题点1：“有一些不法分子通过非法途径获取办理过信用卡的公民个人信息”
这里介绍了不法分子盗刷的具体手段，主要是非法获取公民信息，结合实际我们知道这些信息有些是银行内部工作人员贩卖出去的，还有就是不法分子通过电脑木马窃取的。因此我们要堵住这些漏洞，斩断信息泄露的链条。
审题点2：“然后群发逾期或提额短信给这些用户，诱导用户点击链接从而进一步获取详细信息，将钱财盗刷出来”
信用卡被盗刷会给群众带来很大的资金危险，并且这种情况频发之后，会引发群众的恐慌，导致社会安全性不够，这些都是可以谈到的危害。
这里我们看到，信用卡被盗刷是群众点击了虚假的链接，这说明群众缺乏一定的警惕性，没有很好的进行查看审验，就轻信了短信内容。同时我们也看到群发此类短信在电信后台是有记录的，那相关部门的作为也不够积极主动，导致盗刷问题发生。
因此结合审题点1和2，我们从利益诱惑、技术漏洞、群众认识、部门协同等角度挖掘到了原因，但可以在答题中有所取舍，选择3个进行说明，并对应给出解决措施。
审题点3：“请结合工作实际”
这是本题的特殊要求，我们要结合工作实际进行说明，这道题是公安的题目，我们就可以结合民警身份，说明在日常工作中如何做好群众的教育工作，并联系当前的“国家反诈APP”下载热，说明对策，让答题更接地气。......