第1题：
单位要组织一次关爱老人的活动，招募组织志愿者。如果领导交给你这个任务，你会怎么做？
第2题：
单位在村里组织一次培训，有村干部在场，有些村民反映听不懂，同时，有些村民要求换人，这个时候你怎么办？
第3题：
督查小组要进行监督，但是时间分配的不好，比如说这个工作刚刚下达，马上就来检查监督的工作。同时，这个督查还要试行微信群打卡定位的这个手续。基层人员感到苦恼，你怎么看这件事？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题为组织管理类题目，要求组织招募志愿者，且志愿者参加的活动是关爱老人，所以志愿者的招募要求应当围绕服务老人展开。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“招募组织志愿者”
这句话点明工作内容，需要招募组织活动的志愿者，招募活动的必备要素有：招募渠道、招募标准和要求，严格把控这几个方面才能保证招募到志愿者，才能确保志愿活动更加专业。
审题点2：“单位要组织一次关爱老人的活动”
这句话交代志愿活动的服务对象，需要招募组织关爱老人活动的志愿者，所以志愿者应当具备组织能力、服务老人的能力，所以我们除了选拔，还可对志愿者进行培训，使他们更加了解活动，了解服务老人的工作要求。
因此本题的作答思路为：调查情况——公开招募——业务培训——公示名单。
参考答案
随着人口老龄化日渐加深，我国的老年人问题逐渐引起大家的关注，让老年人老有所依、老有所乐是我们每个人的责任。如果让我来组织这次志愿者招募活动，我将从以下几点做好此项工作：
第一，掌握所需志愿者数量。我会在单位抽调人手成立活动小组，与小组成员初步制定此次志愿活动的方案，确定大致的活动范围、内容、流程，据此制定招募方案，确定志愿者的人数、志愿活动的内容、志愿者能力素质要求等。
第二，公开招募信息。一方面，我会在单位官方网站、官方公众号，以及本地的新闻媒体上进行活动宣传，告知大家此次关爱老人活动的时间、地点，所需志愿者的专业能力，说明此次活动的重要意义，公开报名方式，如热线报名、邮箱投简历，以此广泛招募志愿者。另一方面，联系当地志愿者协会，告知此次活动方案，在志愿者协会开展宣讲会，号召有组织经验、服务经验的志愿者积极报名。
第三，具体招募志愿者。根据报名情况，核实各位志愿者填表的信息，确定参与志愿者考核的人员。本次招募活动分为笔试、面试、实际演练三个环节。第一个环节，组织志愿者在规定时间内在网上作答专业试题，试题内容涉及心理学、志愿服务的具体操作以及一定的专业知识，笔试合格者进入面试环节。第二个环节，组织志愿者进行现场面试，面试时会让志愿者现场作答一些题目......