第1题：
垃圾分类处理大家都认可，但是实际操作很少人做到，怎么看？
第2题：
你是临时项目负责人，有个年轻同事领导看重，让你多加担子锻炼他，但是他总是推脱，经常干不完，同事们有意见，你怎么办？
第3题：
你是新来的同事，特别喜欢帮忙，业务能力强，领导经常分配其他科室的活计，同事们抱怨，怎么处理？
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：“大家都认可，但是实际操作很少人做到”
人们都认可的一件事情却无法落地，政策本身很好却难以落实，这种情况下我们就往往需要分析原因，分析原因可以用主客观的方法。主观上，市民缺乏重视，政府疏于管理；客观上，配套设施不完善、处理流程不科学，这些问题共同导致出现这个现象。
参考答案
这个现象让我感到可惜。近年来,随着我国经济的快速发展，生活垃圾产量与日俱增，由此带来的环境污染问题日益严重。垃圾分类处理、回收利用是解决垃圾问题的最好途径，但如何让垃圾分类落到实处，仍然是一个难题。致使难以落实的原因主要有以下几方面。
一是居民分类意识不强。一方面，居民早已养成了将垃圾统一装袋扔掉的习惯，要改变这种习惯非一朝一夕之功，并未意识到分类回收的紧迫性和必要性；另一方面，居民对垃圾分类知识较模糊，虽然对垃圾分类表示认可也乐于实践，但是时常发生居民将生活垃圾错误分类投放的情况。
二是地方政府缺乏重视。政府缺乏细致的实施方案，有关部署责任不明确，工作人员参与率不高，配合度不够；而且推广工作乏力，出于工作量较大、思想工作不好做，存在畏难情绪，宣传发动不足，对垃圾分类工作规范不熟悉，管理不到位。
三是后续处理流程混乱。部分清洁人员装运时将居民本来分好类的垃圾又混合到了一起，白白浪费了居民前期进行垃圾分类的劳动成果，影响了居民的积极性。另外，垃圾分类出来后的可回收物及有害垃圾的收运处理体系尚未建立，亟需进一步完善。
四是基础设施配套不齐。由于生活垃圾来源广泛、分布复杂，不仅生活小区，商场、道路、学校等各个公共场所随时都会产生生活垃圾。没有充足的分类标识垃圾箱及运载工......