第1题：
2018年世界杯足球运动给我们带来了许多感动，无球队员的默默跑动，看似无效，却给其他队员创造了进球的机会，对此，你有什么看法？
第2题：
你是街道辖区工作人员，群众向你反映本辖区下水道拥堵的问题，你热情接待，群众说你好，但半个月过去了，始终没有维修，下大雨，又造成了拥堵，群众又说你工作不力，要投诉你，你怎么办?
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于综合分析中的态度观点类题目。首先，题干中没有给出明确的观点，需要我们自行提炼。我们提炼的论点，只要是能够符合题干表达的意思，言之成理即可。其次，在答题过程中，我们可以就一个论点详细展开论述，也可以选取几个角度，分别进行阐述分析。最后，而在论述过程中，需要注重对提炼的观点紧扣题干进行释义，以便于考官能理解观点的来源。接下来我们结合这道题目进行详细的分析。
审题点1:“2018年世界杯足球运动给我们带来了许多感动”
本题以2018年热点事件“世界杯”为背景，这句话展现出了人们对于足球这项运动的热爱。所以，我们答题时可以从这句话入手，在答题的开头部分引入这一热点，结合自身展现出对足球的热爱，也可以说一两句关于世界杯的看法，进而通过这样的表达自然地切入主题。
审题点2：“无球队员的默默跑动，看似无效，却给其他队员创造了进球的机会”
首先，“看似”一词提醒我们，后面所紧跟的内容是不正确、不全面或者说是不客观的。由此可以得出本题的第一个观点，我们要透过现象看本质。其次，“却”是转折词，转折之后是重点。“给其他队员创造了进球的机会”是“无球队员默默跑动”的意义和目的。由此可见，无球队员的默默跑动是在为进球创造机会，而足球赛场非一个人的表演，要各个运动员之间的配合，才能发挥最大的作用。由此，我们找到了本题的第二个论点，团队合作的重要性，团结的力量。再次，跑动是为了创造进球的机会，而机会是给有准备的人，也就是说负责进攻的球员需要把握住队友创造的机会。所以这里我们可以得出第三个论点，即做好准备，创造机会，并且要善......