第1题
当前社会上还存在随地吐痰、过马路不走人行横道、坐公交不给老弱病残让座、公共场所吸烟等不文明现象，你认为亟需整改的一项是什么？请阐述理由。
第2题
单位组织人员到博物馆参加志愿者活动，在志愿服务过程中，由于天气炎热，有一位观众晕倒了，你作为负责维持秩序的管理员，你会怎么做？
第3题
为营造良好的读书氛围，单位计划开展“不负韶华”读书分享会，但同事们参与意愿不高，你将如何激励她们踊跃参加？
第1题解析与参考答案：
得分要点
1、表明态度：
（1）文明建设取得了重大的进步，但还存在不文明行为
（2）随地吐痰这一问题，亟需整改
2、阐述危害：
（1）传播疾病、影响市容市貌
3、分析原因：
（1）空喊口号
（2）缺乏配套措施
（3）监管不力
4、提出对策：
（1）提升公民道德素质
（2）完善配套政策
（3）利用媒体引导文明方向
（4）家庭、学校应做好相应教育
参考解析
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，每一个人都应该是文明的践行者。放眼整个中国，文明建设取得了重大的进步，但是仍然能够看到偶尔的不文明行为，随手乱扔垃圾、随地吐痰、公共场所吸烟等不文明行为。我认为随地吐痰这一不文明行为不仅是个人素质问题，更是会影响整个城市文明风貌，亟需整改。
随地吐痰会带来严重的卫生问题，危害非常大，唾液中含有大量的细菌和病毒，痰液进入空气中，细菌也会随之传播，危害市民健康，在疫情之下危害更是极大。同时，随地吐痰不仅是一种卫生问题，也会影响市容市貌和市民的心情，而且大家对于这一行为的危害认识不足，所以亟需整改，提升卫生意识，提升文明素养。
任何问题的出现，究其原因都是多方面的，其一，多数城市在文明的践行中仍停留在“喊口号”的层面上，口号喊得响，但是却没能够真正的深入人心，缺少对群众认知的真正把控；其二，虽然道德约束是重要途径，但是力度不够，效果不佳，缺少配套政策的辅助，无法有效开展落实；其三，良好的政策仍需配套的监管体系，监管不落地，政策难落实；最后，种种不文明行为的背后是呈现的根本原因是国民的道德素养，文明意识的落后，使城市文明的窗口蒙上了......