第1题：
互联网应用适老化改造专项行动正在全国范围内有序推进，很多APP已经增加了语音播报功能，让老年人通过语音交互便能获取信息，便利他们的生活。对此你怎么看？
第2题：
小张是你组内的同事，最近因为工作繁重，并且经常做重复的工作，他产生怠倦的心理，工作效率低，你怎么处理？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于社会现象类题目，要求讨论的话题是互联网应用的适老化改造，显然这一专项行动对于老年人来说是极大的实惠，属于正面积极的社会现象，因此考生可以从积极意义方面入手分析，之后再提出进一步提升的建议即可。接下来我们结合这道题目进行详细的分析。
审题点1：“互联网应用适老化改造专项行动正在全国范围内有序推进，很多APP已经增加了语音播报功能，让老年人通过语音交互便能获取信息，便利他们的生活”
这段话给出了要讨论的话题。“互联网应用适老化改造专项行动”是工信部牵头开展的为期一年的专项行动，行动将聚焦老年人和残疾人群体的特定需求，重点推动与老年人基本生活密切相关的网站、手机APP的适老化改造，同时也鼓励企业在智能设备上提供“老年模式”、“长辈模式”等，使老年人更加方便、快捷地获取信息和服务，解决他们的出行难、办事难问题。而通过适老化改造，各类互联网应用也会发展的更加人性化，拥有更多的用户。除此之外，未来社会的发展必然需要以互联网为基础，该项行动无疑为打造更加人性化的社会做好了基础铺垫。
审题点2：“对此你怎么看”
典型的综合分析类题目问法，问“怎么看”，考生可将自身的想法全部陈述罗列。结合审题点1中的内容，我们知道这一专项行动意义重大，因此在一开始可以明确表态，表达对此次专项行动的支持。既然觉得这项行动好，那么它的意义在哪里，我们可以结合审题点1中的内容，从便利老人生活、提高政府办事效率以及人性化社会建设等维度依次展开分析论述。
针对这样有意义的专项行动，考生可以提出进一步提升的对策建议，例如政府出面给互联网公司强制要求和适当的补贴，督促互联网公司加快推出适老化改良，而互联网公司也应当调研广大老年人的需求，针对老年人的特点特色设计APP，提供“老年模式”等。除此之外，要想让老年人能够学会使用互联网应用还需社会各界共同努力，如子女耐心辅导、社区提供帮助、政务服务大厅专人引导等，让老年人真正能够无障碍地使用各类APP。
故本题的答题思路为：首先，提出观点，明确表达对该专项......