第1题：
你们医院领导让你组织一场以“凝心聚力，共谋发展”为主题的头脑风暴活动，请问你怎么组织？
第2题：
你帮病人拍片子，发现病人没有缴费,你让他先去缴费再过来拍片子，但病人不愿意，还和你吵起来了，要求拍过片子再去缴费，并且说：“我又不会少了你这个费用”。此时你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
这是一道组织管理题目，指定主题和活动形式，活动重点在于围绕“共谋发展”，引导参与者商讨医院未来发展规划，难点在于头脑风暴的形式较为新颖。接下来结合题目具体分析。
审题点1：“你们医院领导让你组织一场以‘凝心聚力，共谋发展’为主题的头脑风暴活动”
指明本次需要组织的活动形式为头脑风暴，主题为“凝心聚力，共谋发展”，从主题可以看出医院领导组织本次活动的目的是为了集思广益，共商医院未来的发展。因此我们在确定参与人选时，就需要注意人员需要有代表性，不仅要有领导班子、科室负责人，还需要有业务骨干。在活动形式上，头脑风暴要求参与者能够发散思维，提出更新颖的见解想法，因此可以在环节设置上引导参与者充分讨论发言。
审题点2：“请问你怎么组织”
这是组织管理题目的常规提问方式，按照时间轴和要素轴的方式进行作答即可。想要获得好的活动效果，必须有充分的准备，既然是领导安排的主题活动，领导必然有其想法和要求，因此可以深入了解，收集相关的话题资料。头脑风暴最关键的就是人，为了保证大家都能参与，需要提前宣传通知，告知主题，鼓励大家提前准备思路。为了让讨论更加充分，有条不紊的进行头脑风暴，防止讨论进行不下去，除了参与者还需要有主持人，目的是为了维持秩序，提供引导。为了听取每个人的观点，可以设置顺序发言；为了让见解有深度，可以设置集中讨论。在......