第1题：
现在很多娱乐、拍照功能的软件，都加入了和软件本来功能并不相关的金融借贷页面。对这种现象你怎么看？
第2题：
你们单位召开了一次针对电脑操作的培训会，主要教授新人进行业务操作，但是培训结束后，还有许多新人操作不流畅、操作不当。领导让你解决这个问题，你怎么办？ 
第3题：
在社会中人际沟通能力非常重要，如果没有良好的人际沟通能力，说出的话将会让人感觉到反感。谈一谈应该如何提高人际沟通能力？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为“软件在使用中被植入大量借贷页面”，由于这是一个偏负面现象，所以在作答时可以谈该现象的负面影响，也可以深入剖析该现象产生的原因，最后思考互联网平台长远发展之道。下面结合题目具体分析：
审题点1：“现在很多娱乐、拍照功能的软件，都加入了和软件本来功能并不相关的金融借贷页面”
这句话直接交代了题目的核心话题，而该话题与我们现实生活息息相关，就在我们身边，所以，我们可以通过自身感受就能清楚地判断出该现象是负面的。也正如题目所说，我们在生活中使用各类软件时，会惊人的发现，“你的手机里的应用，都在惦记你的钱包”，随便打开手机中常用的娱乐软件，基本都上线了借贷功能，广告词天花乱坠，瞄准那些冲着“低息、秒贷”的不明真相的互联网用户。不得不说，企业是逐利性的，借贷功能的霸屏还是利益使然，以及监管的不足，这些可以作为原因进行分析。当然，考生也可以设身处地以用户的角度去分析负面影响，我们作为年轻人，对娱乐性功能需求大，在这些软件中植入借贷页面，其影响的不光是使用娱乐软件的体验，还会过度透支用户对软件原有的信任，一旦点击填写信息有可能会造成个人隐私泄露，让人防不胜防。不禁引起我们的深思，那么，在如何做方面可以从监管部门、企业自身、用户本身等主体进行着重改进，引导年轻人树立正确的理性消费观念，正确去看待借贷页面，避免入坑。
因此本题的答题思路是：首先，提出对软件在使用中被植入大量借贷页面的现象的观点，表示存在困扰。其次，阐明这一现象的负面影响。再次，简要分析产生的原因。最后，再从监管、平台、用户等主体着手，提出针对性解决对策。
参考答案
看到题目，让我想到了“互联网的尽头是借贷”的神吐槽，我们在使用软件时，的确会弹出借贷页面，大多以低息、秒贷等字眼诱导借款，给我们带来不小困扰，让人防不胜防。
第一，极易造成用户体验不佳。大多借贷广告多被投放于娱乐、照相功能性软件的显眼位置，使得用户在使用软件功能时，频于关闭各种借贷页面，逐渐形成厌恶情绪，造成极差的娱乐软件使用观感，影响用户体验。
第二，过度透支用户的信任。现实生活中，用户基于喜爱各类软件的功能而由此信赖使用软件，一旦软件以低息、秒贷的噱头弹出借贷广告页面，就会让用户降低防备，被这种广告所诱导，致使盲目借款背负债务，造成生活困扰。
第三，极易造成个人信息泄露。用户在使用娱乐、照相功能的软件时，后台利用大数据窃取用户隐私，一旦用户在借贷页面上填写了个人信息，部分贷款中介会将其频繁倒卖，牟取不当利益，致使个人隐私泄露。