
第1题
有居民签约了家庭社区医生,家庭医生查看他的检查报告时发现他可能有冠心病风险,后来居民通过及时治疗避免了这一风险。居民为此给社区医生写了一封感谢信。请问这社区医生有没有必要接受?
第2题
新闻记者到你单位采访,单位让你接待,结果你给单位带来负面影响,领导对你也不满意,对此你怎么办?
第3题
单位建设装修施工未能按期完成需要延期,且施工会影响周围居民休息。单位让你和居委会处理此事,你怎么处理?
第1题解析与参考答案:
得分要点
1、表明态度:
(1)医患关系亟需得到缓解
(2)医生有必要接受居民的感谢信
2、积极意义:
(1)群众合理表达自己感激之情的方式
(2)医生能提升自身责任感和职业荣誉感
(3)能让医生和患者都感受到彼此的真情实感
3、提出对策:
(1)提高医生团队的责任感和工作能力
(2)媒体应该实现正向的引导
4、总结展望:
(1)在现阶段医生有必要接受群众的感谢信
参考解析
随着社会的进步、人民生活日益美好的今天,不可避免地产生了一些矛盾,其中群众最为关注的医患矛盾也日益发酵,群众和医生群体之间的紧张关系亟需得到调和。题干中患者为医生写的感谢信,就是一个很好的开始,所以我觉得面对群众的感谢信,社区医生有必要接受。
首先,此封感谢信的存在有其合理性,医生如果接受也会带来很多的积极影响。第一,对于群众来说,这是合理表达自己感激之情的方式。以往医患关系会紧张的原因之一就是个别医生借职务之便,向病人家属收取回扣等,导致大家产生了医生“重利”的错误认知。很多病人家属在想向医生表达感谢时,首先想到的也是给医生一些“好处”,但这显然不合理的。但是这位病人能够以感谢信的形式表示感谢,所以,接收此封感谢信也是在告诉病人家属表达谢意时要合规合法。第二,对于医生本身来说,有助于提升自身的能力、责任感和职业荣誉感。群众写给医生的感谢信,是对医生的工作和其能力的肯定,能够有效激励医生更加努力认真地学习专业知识,对患者更加认真和负责。所以感谢信也是他们提升自我的推注器;同时,这份感谢信也能够让医生从这份职业中感到自豪感、获得感和荣誉感,能够从意识层面提升自己对于岗位和行业的认识,提高自己敬业和奉献的精......
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