第1题：
假专家假神医事件，例如网络神医刘洪斌。对于假专家假神医，你怎么看？
第2题：
办公单位网上预约优先办理，老年人不会网上预约，在排队等候中看到插队的人就发生了争执，找你投诉，你是负责人，请你现场模拟一下。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于综合分析中的社会现象类题目。我们要看到“假”字明确了本题的观点倾向，即对这种现象持反对态度。因此在作答时候我们可以分析假专家假神医对社会的危害，为什么会导致这样的现象发生，以及怎样去杜绝这种不好的现象发生，保障群众切身利益。
审题点1：“假专家假神医”
指并不具有相应的学历与能力，却在媒体或是自身的包装下，顶着虚假的名号，推销保健品或是所谓的治病良方的人。作答时可以谈论其对于社会的危害，例如可能会给民众的身体健康带来威胁，会影响正确的科学理论对人们生活的引导，会使得真专家好医生工作难度增加、压力增大。
审题点2：“网络神医刘洪斌”
刘洪斌以多个身份活跃在多个地方卫视，利用不存在的“中医传人”“北大专家”等身份，推销保健品、药品。其行为在被媒体曝光后，引起了广大群众的热议。而这种现象在国内地方卫视并不少见，这体现的是医药保健品广告管理混乱。在答题中可以添加刘洪斌事件的情况，例如刘洪斌的出现正是来源于监管不严等。
故本题的答题思路可为：首先破题表态，然后阐述该现象的原因或危害，最后提出解决建议。作答时，可以将原因或危害选择其一进行作答注意详略得当，避免答题超时。
参考答案
张悟本、刘洪斌等假专家、假神医冒充养生专家、食疗大师的闹剧近期不绝于耳，令人深恶痛绝，这不仅损害群众利益，影响社会和谐，也会延误病人的正常治疗，影响医院的良好形象。在将其拉下“神坛”之后，也引起了我们的反思。