第1题
某乡政府在信息公开活动中，面向社会公开干部电话。但是却存在要么打不通，要么打通了却被告知“不是本人” “打错了”的情况。对此，你怎么看？
第2题
单位的办公设备老化严重，频繁出现故障，更换关键零件的成本比较高，领导打算购置一批新的办公设备，方便开展工作。现在领导询问你的意见，你会怎么回应？
第3题
你是办公室的工作人员，一天上午，遇到如下的工作需要处理。你会怎么办？
①9：00，接到上级电话通知，下午14：00有一个电视电话会议要召开。
②9：05，科长安排你去取一份紧急文件，要在9：30之前送到局长办公室。
③9：40，支部安排今天要完成思想动态报告，需要学习两会精神，结合岗位撰写心得体会。
④10：00，副科长安排你撰写一份领导发言稿，要在下午会议中使用。
⑤10：30，文印室的同事突然生病，需要有人帮助复印文件。
第1题解析与参考答案：
得分要点
1、表明态度：
（1）需要高度重视
（2）切实做到为人民服务
2、展开分析：
（1）破坏政府形象
（2）不利于增强干部的责任感
3、提出对策：
（1）加强党员干部思想教育
（2）完善部门工作制度
（3）增加群众反馈渠道
4、总结提升：
（1）群众利益无小事，一枝一叶总关情
参考解析
各级政府部门积极创新进行信息公开，有助于打造阳光型政府，但是题干中的这种现象很显然和信息公开的初衷不相符，需要高度重视。政府工作要少一些形式主义，并切实做到为人民服务。具体来说我对这种情况的看法如下：
只是把“信息公开”放在承诺上，却不贯彻落实到位，其负面影响是显而易见的。一方面，可能会破坏政府形象。公开了信息但是当群众打过去的时候，要么打不通，要么打通了却被告知“不是本人” “打错了”的情况，这明显是对为人民谋幸福的初心相违背，容易滋生形式主义的不良作风。长期下来，这不利于提升政府的公信力，也会影响政府的形象。
另一方面，这种做法不利于增强干部们的责任感。为官一任要有担当精神，干部干部，“干”字为先，要先把群众放在心上，群众才会把你放在心里。但是公开干部电话，却被告知“不是本人”“打错了”的情况，很明显没有把群众的事放在心上，是缺乏社会责任感的表现，长此以往，干部们混日子，踢皮球，毫无责任感，也影响政府工作实绩。。
为了避免这种现象，提高政府工作人员的责任感和担当精神，我认为可以这样去做。
首先，加强党员干部思想教育。习总书记说过，我们要认真回顾走过的路，不能忘记来时的......