第1题：
领导让你组织一次精神文明创建活动，并且要求活动尽可能地让群众参与进来，请问你会如何组织？
第2题：
老旧小区要加装电梯，但是低楼层的住户表示需要摊付的费用太高了，而且自己也用不着电梯，因此不愿意安装。同时年龄大的居民表示电梯的噪音太吵了，影响他们休息。如果领导让你来处理这个事情，你怎么办？

第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于组织管理类题目，要求开展一次精神文明创建活动，题干要求尽可能让那个群众参与，可以明确活动的内容，按照活动开展流程展开作答。下面结合这道题目进行详细分析。
审题点：“领导让你组织一次精神文明创建活动，并且要求活动尽可能地让群众参与进来，请问你会如何组织”
题干活动类型明确，要求开展精神文明创建活动，并且要群众参与进来。群众性精神文明活动意义重大，广大人民群众是精神文明建设的力量主体和动力之源，是精神文明建设能否充满生机和活力，能否获得成功的关键。这就要求考生在设计活动的过程中，一方面，要注意精神文明活动的内容和形式，要贴近群众的日常生活，尽可能选择群众比较感兴趣的活动内容，比如：志愿服务、尊老爱幼、节能环保等，活动的地点最好在社区、公园、广场、文明实践中心等场所，方便群众参加；另一方面，要在活动前，做好宣传，引导群众积极参加。在开展活动的过程中，可以开展一个具体的活动，按照活动的流程展开，也可以在本次活动中，开展不同的活动类型，丰富活动的内容。
在本题解析中，为体现活动的丰富性，设计了三个不同的活动环节，并按照活动的内容和流程展开作答。首先，在活动开始之前，要设计好具体的活动流程，由于精神文明活动有专门的部门负责，也需要提前对接，做好分工，同时为了调动群众的参与积极性，要做好宣传工作。其次，在具体活动的开展过程中，可以从群众生活经常涉及的精神文明的内容出发设计活动环节，如：针对生活环境建设，可以做好巡查保障的“三保”工作；针对精神文明场所的使用，可以设计进入老年人、年轻人、社区党群服务中心等场地，弘扬新时代文明风尚，也就是“三进”活动；针对精神文明的宣传，可以让群众广泛参与进来，展开讲述精神文明建设方面的内容，设计开展“三讲”活动等，在作答的过程中，要注意体现群众的参与度。最后，在本次活动结束之后，可以将精神文明创建活动进行总结、宣传，为了号召更多的人参与进来，也可以适当地给予一些奖励。
故本题的答题思路可为：首先，通过设计活动、明确分工、宣传号召等方式做好准备；其次，通过保障生活、进入文化阵地、讲解......